Как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, если он не работает. Виндовс 10 не работает на ноутбуке мышка


После обновления Windows 10 не работает мышь: причины и решения | IT S.W.A.T.

Доброго времени суток, друзья. Предлагаю сегодня поговорить о том, почему после обновления Windows 10 не работает мышь. Выбор темы неслучаен – за последнюю неделю я получил более десяти обращений по этому поводу. Кто-то обновился с «Семёрки» до «Десятки» и столкнулся с данной проблемой, а у некоторых мышь не работает после обновления драйверов. Будем выяснять причины поломок, и искать решения. Заодно разберёмся с отказами клавиатуры и тачпада, но начнём всё-таки с мыши.

Мышь

Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.

USB

С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.

Вероятные причины:

  • Неисправность USB-портов – механическая или программная (слетели драйвера).
  • Поломка мыши – возможен перегиб или перелом провода, неисправность самой мышки или крах соответствующих драйверов.

Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:

  • Проверяем провод на наличие перекусов, перегибов и прочих дефектов.
  • Переставляем мышиный кабель в другой USB-порт и проверяем её работоспособность (лучше после перестановки сделать перезагрузку ПК).
  • Если есть возможность, то подключаем нашего хвостатого друга к иному компу, а к нашему – другую мышь. Таким способом можно выяснить, что именно не функционирует – мышь, порт или капризничает система.
  • Либо тестируем исправность мышки до загрузки системы, для чего перезагружаем комп и вызываем BIOS (UEFI) – если там хвостатый помощник работает как надо, то дело в системе.

Решения:

  • Если в процессе тестирования обнаруживаются механические неполадки (что бывает редко), то устраняем их посредством замены «больных» элементов.
  • Если всё-таки инициатором и виновником отказа является «Десятка», то пробуем сделать следующее:
    • Пользуясь клавишами Win, Tab и стрелочками на клавиатуре, заходим сначала в меню «Пуск», затем в «Панель управления» и открываем свойства нашей мышки, а оттуда обновляем её драйвера (то же можно сделать через «Центр обновления» и «Диспетчер устройств»).
    • Пользуясь теми же клавишами, открываем меню «Пуск» (или на рабочем столе) выделяем ярлык «Мой компьютер», с правой стороны на клавиатуре имеется кнопка, отвечающая за вызов контекстного меню, жмём её и выбираем пункт «Диспетчер устройств», находим и раскрываем пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины», вызываем на каждом контроллере контекстное меню и обновляем их драйвера.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.

Беспроводная (радио)

Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.

Причины и решения:

  • Для начала проделываем манипуляции, описанные выше, чтобы выявить виновника чрезвычайной ситуации – переключаем приёмник (вместо кабеля) в другой порт, меняем батарейки в основном блоке, перезагружаем компьютер, заходим в BIOS, проверяем на другом ПК и иным оборудованием.
  • Если оборудование рабочее и причина в ОС, то делаем следующее:
    • С клавиатуры открываем «Диспетчер устройств» (как это делать описано выше), находим нужные нам пунктики и смотрим, нет ли напротив них жёлтых или красных значков, сигнализирующих о том, что пора обновить программное обеспечение.
    • Даже если значков нет, всё равно загружаем драйвера – через «Центр обновления», с сайта производителя, удаляем старые, запускаем «Мастер нового оборудования» или просто перезагружаем комп и ждём, пока Windows это самое оборудование найдёт и установит к нему программную начинку.

Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:

  • Перезагружаем комп и при запуске жмём клавишу F8.
  • Выбираем «Безопасный режим».
  • Раскрываем меню «Пуск», пишем в поисковой строке «Восстановление системы» и выбираем соответствующий пункт в результатах.

  • Выделяем нужную дату из предложенных вариантов, нажимаем «Далее» и «Готово».

Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.

Bluetooth

Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).

Решения данной неприятности:

  • Первым делом проверяем батарейки в «мышином теле».
  • Если bluetooth-приёмник не встроен в ПК, то переставляем его в другой порт.
  • Проверяем наличие всех драйверов и обновляем их с установочного диска (обычно идёт в комплекте с оборудованием) или из интернета.
  • Делаем повторное сопряжение устройства с приёмником на ПК.
  • Если ничего не помогло, то пробуем другую мышь или делаем откат системы на предыдущую версию.

Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.

Тачпад

Если после обновления Windows 10 не работает мышка и/или тачпад (сенсорная панель), то в этом случае опять обращаемся к «Диспетчеру устройств» и проверяем работоспособность оборудования. А также в настройках убеждаемся в наличии галочки напротив пункта «Работать вместе с мышью» и выполняем перезагрузку ноута. Если эти действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр.

Клавиатура

Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:

  • Проверяем целостность проводов и исправность портов.
  • Выполняем банальную перезагрузку.
  • Заходим в «Параметры» через «Пуск» (при условии, что работает мышь), а оттуда в «Специальные возможности».
  • Включаем экранную клавиатуру в соответствующей вкладке, переведя бегунок в положение «ВКЛ».

  • Нажимаем кнопки экранной клавиатуры — Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить», в котором вводим команду «regedit».
  • Откроется редактор реестра, в котором нужно перейти в папку{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  • Чтобы туда попасть сначала раскрываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
  • В нём отображаем содержимое директорий SYSTEM и CurrentControlSet.
  • Нужная нам папка, обозначенная выше, найдётся после раскрытия раздела Control, а в нём папки Class.
  • Ищем параметр UpperFilters, если его нет, то создаём.
  • С помощью соответствующей кнопки на экранной клавиатуре вызываем контекстное меню параметра и выбираем пункт «Изменить».
  • Прописываем значение как «kbdclass», удалив всё лишнее, и перезагружаем ПК.

Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.

itswat.ru

Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления, то рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить эту проблему. Иногда просто перезагрузка компьютера или ноутбука могут помочь, а также отсоединение и повторное подключение мыши или клавиатуры исправят эту досадную ошибку. Если ничего не вышло, то давайте рассмотрим ниже способы, которые могут помочь вам. 

Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10? Что делать?

Если у вас есть сенсорный монитор или ноутбук, вы можете продолжать использовать свой ПК с ОС Windows без мыши или клавиатуры, а также упростить поиск и устранение неисправностей. Если у вас нет сенсорного монитора или компьютера, и ваша мышь или клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного затруднит ситуацию. Сначала просмотрите список и прикиньте, какие из этих предложений вы сможете выполнить в данных обстоятельствах. Включите экранную клавиатуры в Windows 10, нажав правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав "Показать кнопку сенсорной клавиатуры".

1. Используйте клавиатуру или мышь на другим компьютером

Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы убедитесь, что проблема заключается в вашей клавиатуре и мыши. Вы также можете подключить к своему компьютеру другую рабочую мышь или клавиатуру и посмотреть, что дело может быть в вашем ПК.

2. Проверьте соединение Bluetooth и Wi-Fi

У многих есть беспроводные устройства ввода. Проверьте, работают ли ваши соединения Bluetooth, Wi-Fi, связаны ли они между собой подключением. Разрыв соединения может быть виновником не функционирования клавиатуры или мыши на компьютере.

3. Проверьте кабель проводной клавиатуры и мыши

Если вы используете кабельную клавиатуру или мышь, вам нужно проверить провод. Вы также должны подключить кабельную мышь / клавиатуру к другому ПК, чтобы определить неисправность. Если у вас нет другого компьютера поблизости и у вас есть кабель OTG, вы можете проверить на своем смартфоне подключив к нему. Но вы не сможете тестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

4. Выполнение чистой загрузки

Чистая загрузка, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйвером или программным обеспечением. Загрузите компьютер в состояние чистой загрузки и проверьте, работают ли они, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок. 

5. Проверьте драйвер устройства

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить свои драйверы и посмотреть, решило ли это проблему. Хотя мышь и клавиатура (Bluetooth , Wi-Fi) не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, им может понадобиться какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвер для установки. Для этого вы можете использовать диспетчер устройств.

обновить драйвер мыши в диспетчере устройств

6. Отключить Гибридное завершение работы

Посмотрите, поможет ли отключение Fast Startup, некоторые сообщили, что это помогло. Откройте панель управления и перейдите в раздел "Электропитание". Найдите слева "Действие кнопок питания". В новом появившимся окне нажмите на "Изменение параметров, которые сейчас недоступны" и снизу уберите галочку "Включить быстрый запуск" для отключения функции. Сохраните изменения и перезагрузитесь. Если не помогло, то включите обратно функцию быстрого пуска.

отключить быстрый запуск windows 10

7. Отключить фильтры

Если вы включили Filter Keys (фильтрация ввода), отключите его и проверьте. Откройте "Параметры windows" > "Специальные возможности" > "Клавиатура" и справа найдите "Фильтрация ввода". Отключите ее и проверьте, решило ли это вашу проблему.

Фильтрация ввода

8. Запуск устранение неполадок

Запуск устранение неполадок может исправить проблему, когда не работает мышь или клавиатура в windows 10. Для этого откройте "Все параметры" > "Обновление и безопасность" > "устранение неполадок" и выберите справа "Клавиатура", а потом "Оборудование и устройства".

Запуск устранения неполадок клавиатуры в windows 10

comments powered by HyperComments

mywebpc.ru

Не работает тачпад на ноутбуке в ОС Windows 10

Владельцы ноутбуков, на которых установлена операционная система Виндовс 10, могут столкнуться с проблемой, связанной с неработоспособностью тачпада. USB-мышь функционирует нормально, а когда клацаешь на тачпаде, то он не реагирует ни на какие движения.

Обычно, данная поломка появляется, как только на устройстве устанавливают новую операционную систему, или когда она скачивает обновления. Существует несколько причин устранения проблемы. Возможно, драйвера на тачпад отсутствуют, а иногда система устанавливает неподходящие драйвера к вашему тачпаду.

Мы постараемся в данной инструкции рассмотреть самые распространенные методы решения проблематики.

Простые способы устранение неполадки

Возможно, причиной неработоспособности тачпада на ноутбуке является, попросту, его отключение. На разных ноутбуках за включения тачпада отвечают разные клавиши. Например, на Asus – это сочетание клавиш Fn и F9, на Acer — Fn и F7, на Dell, Toshiba и Samsung — Fn и F5.

acer-Fn+F7

asus-Fn+F9

Dell-Toshiba-Samsung-Fn+F5

Попробуйте применить одну из представленных комбинаций, возможно уже это действие сможет решить поломку.

Возможно, включение нужно осуществить через панель управление. Для этого зайдите в указанную панель через Пуск, кликнув по ней правой кнопкой мыши. Откроется диалоговое окно, в котором необходимо найти параметр «Мышь».

мышь

Или зайти через «Параметры», которые также расположены в меню Пуска. Там выбираете «Устройства» и «Мышь и сенсорная панель».

мышь и сенсорная панель

Если ни в одном из окон нет настроек для сенсорной мыши, тогда драйвера на нее отсутствуют. Это значит, что вам придется прочесть дальнейшие инструкции.

Установка драйверов, подходящих под ваше устройство на тачпад

Решение проблемы чаще кроется именно в установке драйверов тачпада. Даже если ваша Виндовс 10 установила драйвера, лучше осуществить ручную установку самостоятельно.

Для начала необходимо найти драйвера для вашей модели ноутбука. Сделать это лучше на официальном сайте или же написать «марка и модель ноутбука support» в поиске браузера и зайти по первой же ссылке.

Может произойти такое, что драйвера для тачпада на Виндовс 10 отсутствуют, не переживайте, качайте версию для 8 или 7 Виндовса.

тачпад для асус

После загрузки для старых моделей драйверов устанавливайте их через режим совместимости, для новой – совершите обычную установку. Затем проверьте начал ли работать тачпад.

Бывают обстоятельства, в которых и проделанные действия могут не помочь. Это случается при заражение операционной системы вирасами или просто не хватает еще каких-то драйверов. Поэтому иногда приходится подробнее читать о индивидуальных особенностях модели ноутбука и только потом скачать недостающие драйвера и установливать их.

Еще совершите проверку в диспетчере устройств, возможно, там есть неизвестные устройства, которые отключены. Нас интересует информация особенно в пунктах «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» и «Другие устройства».

диспетчер устройств

Если в этих пунктах есть отключенные или неработающие устройства, просто кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите действие «Включить».

Другие варианты включения тачпада

Чуть выше мы упоминали о сочетаниях клавиш, которые отвечают за запуск тачпада. Проверьте, работают ли другие клавиши, отвечающие за регулировку звука или яркости. Если нет, значит, все они отключены. Возможно, ПО, отвечающее за их работоспособность не установлено и именно это влияет на то, что вы не можете включить ваш тачпад.

Может быть и такое, что тачпад был отключен в БИОСе. Это тоже лучше перепроверить проверить, но данный вариант случается крайне редко.

Тачпад является удобной функцией на любом ноутбуке и его работоспособность влияет на комфорт пользователя в процессе работы с устройством. Надеюсь, вы смогли найти информацию, которая смогла помочь вам и теперь вы используете тачпад в качестве главного инструмента, а не USB-мышь.

Загрузка...

voron-xak.ru

Как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, если он не работает

Как правило, существует сочетание клавиш. Поэтому и не приходится ломать голову над тем, как включить тачпад на ноутбуке Windows 10. Однако многие читатели сюда зашли, наверное, по той причине, что привычный способ не работает. И немногие могут управляться с ПК при помощи одной лишь клавиатуры. Полагаем, что нелишним, поэтому, будет запастись мышкой USB. Что делать, если не работает мышь на ноутбуке? Выкинуть (шутка)!

Не всем нравится тачпад. И если не работает тачпад на Windows 10, кто-либо мог удалить устройство. Ниже мы посмотрим, как это делается, чтобы читатели понимали, с чего нужно начинать устранение неисправности. В любом случае все действия сводятся к анализу состояния драйверов и информации, полученной из Диспетчера устройств.

Системное сочетание клавиш

Мы все-таки приведём самый простой способ. Вдруг, да сработает. Жесты тачпада Windows 10 включаются сочетанием клавиш Fn + F6. При этом на экране появляется характерный значок. В деталях картинка отличается от одного производителя к другому.

Значок тачпада

Удаление тачпада

Полезно знать, где именно искать устройство. Это помогает понять, что именно восстанавливать.

  1. Запускаем Диспетчер устройств через Win + X. В самом низу видим HID. Это так называемые устройства человеческого интерфейса. Но в нашем случае папка содержит лишь USB мышку. Откройте USB-устройство ввода
  2. В таком случае заглянем в раздел Мыши и иные… Используйте раздел Устройства HID
  3. Как видите, мышка прописалась и здесь, но кроме того, папка содержит и тачпад. Отключим его через правый клик. Удалите тачпад из этого раздела
  4. Система спросит подтверждение. Разрешим это действие. Подтвердите действие
  5. За этим следует перезагрузка. Информация о необходимости перезагрузки ПК
  6. И что же? Когда ноутбук загрузился, тачпад уже сносно работал. Система автоматически устранила неполадки. Делаем вывод о том, что ключевым моментом является драйвер. Если он установлен и в полном порядке, то указывающее устройство определится и будет работать. Но теперь система видим тачпад в виде PS/2 мыши. Тачпад отобразился как PS/2 мышь

Итак, уничтожить тачпад намеренно практически невозможно.

Драйверы

Если устройство в любом виде присутствует в системе, сразу же ищем драйвер. Многие порываются нажать через правый клик Обновить…, но это редко помогает с неисправным девайсом. Нужно открыть официальный сайт и попробовать поискать там. Допустим, это Lenovo.

Драйвера для вашего ноутбука

Видим, что нужного ПО попросту не имеется. И не только под десятку, но и для других версий ОС. Хорошо, – идём в Диспетчер устройств кликаем правой кнопкой по нашей «мыши», выбираем обновить драйвер.

Процесс скачивания драйвера

К нашему удивлению, сразу нашлось нечто подходящее на сервере.

Процесс установки драйвера

Какое-то время дрова ставились, а затем…

Информация о завершении обновления ПО

Вы видите, что тачпад в Windows 10 практически нет шансов убить. Деинсталлировали, отключали, удалили дрова, а он снова тут как тут. После инсталляции удалось найти оригинальный драйвер на сайте производителя.

Оригинальный драйвер

Поисковый запрос имеет вид:

  1. Название устройства (Lenovo Pointing Device, например, берётся из диспетчера исправного ПК).
  2. Название ноутбука.
  3. Слово «драйвер».

Частные случаи

Не секрет, что десятка конфликтует с оборудованием. Особенно это характерно для ноутбуков. Так например, в ответах на сайте Майкрософт пишут, что от беды помогло удаление ELAN Input Device и драйвера (answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-windows_install/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/d6842a54-7ff4-40b2-810d-e870e3813ab5?auth=1).

Решение вопроса

Скрытие обновлений

Встречаются и такие случаи:

  • Барахлит тачпад.
  • Пользователь пытается настроить.
  • Отыскивается работоспособный драйвер, ставится…
  • Система вновь закачивает свой.
  • Настройки тачпада возвращаются к исходным.

В этом случае проблему решить поможет установка специальной утилиты support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/45e52f67-d4bd-6a0f-6983-5356e7661159/hide-windows-updates-or-driver-updates. ПО умеет скрывать обновления. В частности, драйверы:

  • Скачайте с указанной странички. Загрузите средство устранения неполадок
  • Запустите… Запустите скачанное средство
  • Скройте настырный драйвер. Выберите отмеченную опцию
  • Выбирайте из списка и ставьте галку. Больше это ПО ставиться не будет. Выберите необходимое ПО

Настройка жестов

  1. Win + S.
  2. Введите мышь и выберите нужное из списка.
  3. Появится окно, где необходимо найти тачпад. Найдите тачпад в списке
  4. Нажимаем Параметры… и выставляем нужные опции. Изменения вступают в силу немедленно. Выставите параметры тачпада

Здесь имеются такие вещи, как прокрутка на тачпаде (скроллинг), горизонтальная и вертикальная; масштабирование, поворот. Чтобы просмотреть, как именно осуществляется действие, нужно нажать треугольник правее опции. Появится небольшой ролик, наглядно демонстрирующий движение. Настроенный интерфейс можно редактировать по своему вкусу. Если не работает прокрутка, прибавьте скорости, инвертируйте при необходимости направление.

feetch.com

Не работает мышь и клавиатура в Windows 10

Если в Windows не работает клавиатура или мышка — это катастрофа, так как отсутствует возможность ввести пароль и совершить минимальные изменения. Причины неработающей мыши и клавиатуры разные, более подробно о них ниже.

Не работает мышь в Windows 10

Если не работает мышка во время запуска ОС, выполните следующие действия:

  • Батарейки. Часто отходят или просто не работают батарейки, проверьте их, замените на новые.

  • Провода. Проверьте функциональность проводов мышки, они могут заломиться или отойти.

  • Работоспособность. Также стоит посмотреть работает ли мышка на другом устройстве, возможно она просто вышла из строя или проблема в разъеме.

Если эти советы вам не помогли, вероятнее всего, у вас проблема системного или технического характера, которую самостоятельно решить не получится. Обратитесь к специалисту. Мышки практически никогда не выходят из строя по причинам ОС, поэтому ищите проблему в технике.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Не работает клавиатура, ничего не могу сделать
  • Раскладка в Windows 10 – не пойму, как изменить сочетание клавиш для переключения
  • Какие бесплатные виртуальные клавиатуры Windows 10 бывают?
  • Не отвечает клавиатура на заблокированном телефоне ( самсунг g5) что делать?
  • Не работает клавиатура в Windows 10

    Если клавиатура не работает в Windows, необходимо вызывать экранную клавиатуру. Во время запуска появится такая возможность (этап введения пароля), ищите небольшой значок на экране. Если у вас нет пароля — кликните на Пуск и найдите там экранную клавиатуру.

    1. Самое простое: перезагрузить компьютер или переподключить клавиатуру. В некоторых случаях это помогает, если нет — смотрите следующие пункты.

    2. Проблема с драйверами. Установите драйвера, которые предлагает разработчик вашего компьютера.

    3. Запускаем окно выполнения команд и открываем реестр командой «regedit». Найдите вот такой файл HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Измените параметр UpperFilters с помощью контекстного меню. Удалите информацию в открывшемся окне, введите «kbdclass» и нажмите ОК. После этого нужно перезагрузить компьютер, клавиатура должна работать в обычном режиме.

    Если указанные выше варианты не помогли, необходимо обратиться к специалисту или заменить клавиатуру на новую.

    voprosoff.net

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

    Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

    • Выключено при помощи самой Windows.
    • Выключено при помощи BIOS.
    • Сбой драйверов.
    • Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

    Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

    Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

    Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

    Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

    • Деактивация тачпада в БИОС.
    • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
    • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
    • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

    Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

    Включаем устройство

    За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

    Нужна помощь?

    Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

    Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

    Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

    Выполняем инструкцию:

    • Через поиск открываем «Панель управления».
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • В пункте «Просмотр» указываем тип демонстрации иконок «Мелкие значки».
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • Вызываем апплет «Мышь».
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • Выбираем раздел «ClicPad» в свойствах мыши. Данная вкладка зачастую располагается последней. Часто причина того, что не функционирует тачпад, хотя элемент и был запущен горячими клавишами, находится здесь.
    • Запускаем гаджет, если в панели управления он деактивирован.
    • Необходимо снять флажок с опции, которая отвечает за отключение тачпада во время подключения внешнего устройства USB для управления.
    • Возвращаем стандартные настройки (операция способна решить проблему, когда скроллинг не функционирует).
    • Переходим в меню «Параметры».
    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

    Обновление драйверов

    Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

    Читайте При подключении USB ноутбук выключается

    Автоматическое обновление

    Самый простой вариант решения проблемы – установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

    Выполняем операции:

    • Открываем контекстное меню Пуска путем нажатия Win→X.
    • Выбираем раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
    • Нажимаем на пункт обновления драйверов для выбранного оборудования.
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • Указываем для поиска более новых версий ПО автоматический вариант.
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • Ожидаем завершения поиска самого подходящего файла.
    • На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить
    • Инсталлируем его или закрываем окно, когда версия файла наиболее свежая.
    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    Установка драйвера с ресурса разработчика

    Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

    • Переходим на соответствующий ресурс.
    • Находим свой гаджет.
    • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
    • Выполняем загрузку файла.
    • Запускаем установщик, следуем инструкциям.
    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

    Дополнительные способы включить тачпад

    Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

    Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

    Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)Увеличить

    Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

    На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

    5 (100%) 1 чел.

    Полезная статья? Проголосуй!

    androproblem.ru

    Не работает тачпад в Windows 10

    18.07.2016&nbsp windows | ноутбуки

    Не работает тачпад на ноутбуке Windows 10Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

    В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

    Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

    Клавиши тачпада на клавиатуре ноутбука

    Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

    Установка драйверов тачпада

    Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

    Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

    Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

    Официальные драйверы тачпада для ноутбука

    Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

    Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

    В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

    Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

    Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

    Тачпад в диспетчере устройств Windows 10

    Дополнительные способы включить тачпад

    Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

    В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

    Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

    Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

    А вдруг и это будет интересно:

    remontka.pro