Виндовс 10 черный экран — решение причины. Черный экран и мышка windows 10


причина и решение проблемы + видео

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

Чёрный экран в Windows 10 с курсором и без

Экран может иметь два вида:

  • с курсором;
  • просто чёрный экран.
Чёрный экран с курсором» width=»800″ height=»408″ /> Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

  • Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
  • После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

  • Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
  • Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
  • Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

  1. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Системные параметры» и на последней вкладке снимите галочку с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» параметров завершения работы, после чего сохраните настройки.Отключение быстрого запуска
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением компьютера, которая находится на рабочем столе или в меню «Пуск», и выберите из выпадающего списка вкладку «Свойства». Затем последовательно нажмите «Оборудование -> Диспетчер устройств -> Видеоадаптеры», до открытия названия вашей видеокарты. Дальше щёлкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйверы». Сделать это можно в автоматическом режиме через интернет или в ручном с компьютера, предварительно скачав необходимое программное обеспечение с сайта производителя видеокарты.
Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

  1. Во время загрузки Windows 10 зажмите клавишу Shift и постоянно щёлкайте по F8 на клавиатуре. Это первый вариант запуска ОС в безопасном режиме, который не всегда может сработать.
  2. После запуска откроется окно, в котором выберите пункт «Диагностика» и далее «Дополнительные параметры».Выбор параметров
  3. Дальше в открывшемся окне выберите пункт «Командная строка».Выбор командной строки
  4. В открывшемся окне наберите в командной строке «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true» и нажмите клавишу Enter.Набор команды
  5. После этого в открывшемся окне щёлкните мышкой по пункту «Продолжить».Продолжение загрузки
  6. В последнем открывшемся окне выберите с помощью клавиши F4 пункт «Включить безопасный режим» и нажмите Enter.Включение безопасного режима

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».

Первое всплывающее после запуска диска окно

В открывшемся окне щёлкните по ссылке «Восстановление системы»

Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве. 

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика».Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры».Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы».Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее».Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово».Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Оцените статью:

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

skesov.ru

windows 10 черный экран | Настройка серверов windows и linux

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран, советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

далее Электропитание.

Электропитание Windows 10

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Изменение параметров

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Черный экран в Windows 10

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта.

Материал сайта pyatilistnik.org

pyatilistnik.org

Исправить при загрузке черный экран с курсором в Windows 10

После выхода в свет новой операционки от Microsoft, многие люди сразу же бросились устанавливать десятку на свои компьютеры, тем более, что производитель, в этот раз, подготовил настоящий сюрприз – возможность бесплатного обновления ранее установленной семерки или восьмерки. Конечно, если это были лицензионные версии. Но, некоторые пользователи, сразу после апгрейда системы, сталкиваются с довольно необычной проблемой – черный экран при загрузке Windows 10.

Необычность заключается в том, что черный экран после обновления до Windows 10, как бы, не имеет своего кода, что сразу приводит в замешательство некоторых людей. Прежде чем приступать к исправлению Windows 10 black screen, следует определиться с причиной его возникновения.

   

Почему возникает

Согласно статистике, в большинстве случаев, возникает из-за конфликта с драйверами, которые необходимы для работы графической карты от компании AMD. Новая десятка – еще достаточно сырая операционка. Поэтому не удивительно, что после обновления до Windows 10 возникает эта проблема, а раньше все работало нормально – с предыдущими поколениями ОС разработчики уже, более-менее, разобрались, но с новинкой еще работать и работать.

Не стоит паниковать раньше времени, если возникает при загрузке – есть хорошие шансы на то, что проблема устранима достаточно простыми методами.

Устранение проблемы

Итак, как исправить ситуацию, если после установки новой OS система долго не запускается, а в итоге – возникает при загрузке Виндовс 10?

Прежде всего, стоит отметить, что решение поставленного вопроса упрощается тем, что пользователь имеет возможность работать с установленной системой. Обычно эта проблема проявляет себя так:

  • После установки Виндовс 10 долго загружается — черный экран.
  • Через какое-то время появляется доступ к операционке – меню пуск и курсор мышки работают, а перед нами стандартное окно новой OS.

Следовательно, первым шагом в нашей борьбе с тем, что возникает черный экран при запуске Виндовс 10, заключается в получении доступа к настройкам системы:

  1. Открываем меню «Пуск», ищем настройки.
  2. Переходим в подпункт «Система».Учитывая то, что черный экран с курсором Windows 10 связан с драйверами видео карты, естественно ищем нужное устройство:
  3. Меню «Программы и компоненты».
  4. Пролистываем список и находим нужное оборудование.
  5. Удаляем все установленные драйвера.

Так как связан только с новой версией пакета драйверов от AMD, необходимо выполнить поиск предыдущего варианта этих файлов и установить их на место удаленных. Как это сделать правильно, чтобы не возникало других конфликтных ситуаций:

  1. Обычно весь пакет заключен в архив, который следует скачать и разархивировать на рабочий стол в специально созданную для этого папку.
  2. Перейти в меню «Диспетчер устройств».
  3. Найти оборудование, которое значится под названием «Microsoft Basic Display».
  4. Открыть настройки, дальше – обновить драйвера.
  5. Желательно указать путь к нужным компонентам самостоятельно. То есть, показать системе — откуда следует выполнять установку.
  6. После завершения процесса выполнить перезагрузку операционки.

Почему не стоит выбирать вариант «Подготовка автоматического обновления»? Причина в том, что ОС начнет выполнять самостоятельный поиск и, обязательно, будет искать наиболее свежую версию драйверов. Естественно, что она обнаружит схожие с теми, которые были только что удалены – и установит их еще раз. К чему это приведет? Правильно – к возникновению того же черного экрана, чего нам требуется избежать.

Похожие статьи:

windowserror.ru

Черный экран в Windows 10 при загрузке

Вы стали обладателем операционной системы Windows 10. Успешно поставили ее на ноутбук или стационарный компьютер, и при очередной перезагрузке вы видите монитор с фоном черного цвета и указку мыши, не спешите переустанавливать систему.Есть три часто встречающиеся причины, из-за которых это и происходит

Черный экран возникает:

Данная проблема распространена на видеокартах NVidia и AMD Radeon.

Черный экран в Windows 10

При возникновении черного экрана после перезагрузки, одним из способов решения ситуации, является полная перезагрузка системы и отключения быстрого запуска Windows 10. Есть два метода сделать это «без экрана».

Решение 1

При возникновении черного экрана с указкой, нажмите пять раз кнопку «BаckSpace», над кнопкой «Ввод» — «стрелочка влево». Это действие сменит заставку блокировки системы и сотрет возможно набранные символы пароля.

По умолчанию в Windows 10 язык раскладки клавиатуры – русский, при необходимости переключите его (Wіn+пробел) и введите пароль. Дайте время компьютеру на загрузку системы.

Последующими манипуляциями перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку «Wіn+R», выждите несколько секунд и выполните команду «shutdоwn /r». Затем повторно нажмите «Enter». Ожидайте перезагрузки системы. Данный способ часто помогает увидеть экран системы вновь.

Решение 2

После появления черного экрана, при перезапуске, нажмите 3-4 пробела, нажмите пять раз кнопку «Tаb» и один раз «Ввод». Эта манипуляция поможет выбрать на экране блокировки иконку выключения компьютера. Нажмите кнопку «Стрелка вверх» и еще раз «Ввод». Система будет перезагружена.

При отсутствии результатов обоими способами, нужно пробовать принудительную перезагрузку. Этот способ опасен возможной потерей данных. Для выполнения принудительного, некорректного завершения работы, нажмите кнопку включения электропитания на системном блоке и удерживайте ее 5-7 секунд. Произойдет отключение компьютера. Попробуйте запустить систему заново.

Появившееся изображение на мониторе, говорит о том, что драйвера видеокарты работают со сбоями, которые требуют перезагрузки. Сбои при работе видео драйверов происходят в результате «быстрого запуска» Windоws 10. Он установлен в данной ОС по умолчанию, для обеспечения нормальной работы системы его нужно отключить.

Зайдите в «Панель управления», в разделе электропитания выберите «Действия кнопок питания», нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Прокрутив скролом вниз окна, снимаем «галку» на «Включить быстрый запуск», фиксируем доработки кнопкой «Сохранить изменения»

Работаем на компьютере с системой Windows 10, черный экран беспокоить в дальнейшем не будет.

Использование интегрированного видео

Если ваш компьютер оснащен двумя видео выходами (видеокарта и интегрированная видеокарта), попробуйте поменять выход с одного на другой. При этом, во время смены видео выхода, не забудьте выключить компьютер. После чего изображение на мониторе может восстановится.

После возобновления работы монитора можно выполнить:

  • Откат видео драйверов видеокарты на старую версию;
  • Переустановить новую, или откатить всю ОС используя нужную точку восстановления.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если решения приведенные выше, не смогли восстановить изображение монитора, то перейдем к переустановке и удалению драйвера видеокарты. В ОС Windоws 10 выполнить данные действия допускается в «безопасном режиме» или в «режиме с низким разрешением экрана». Использовать данные меню при отсутствии изображения не просто, но есть два метода для различных ситуаций.

Метод первый

Загрузилась система – черный экран и на нем указка мыши. Нажмите 3-4 раза кнопку «BackSpаce», потом 5 раз кнопку «Tаb», кнопку «Ввод» — один раз, кнопку «Стрелка вверх» — один раз, зажмите кнопку «Shіft» и нажмите кнопку «Ввод». Если все выполнено правильно, то через минуту будет подгружено диагностическое меню, отката и восстановления системы. На черном фоне вы его также не увидите.

Выполняем «в темную» следующие действия. Жмем кнопку «Стрелка вниз» — трижды, «Ввод», кнопку «Стрелка вниз» — дважды, «Ввод», «Стрелка влево» — дважды. Затем:

  1. Если ваш компьютер с BІOS и МВR то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — единожды и кнопку «Ввод»;
  2. Если ваш компьютер с UЕFI то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — дважды и кнопку «Ввод»;
  3. Если вы не знаете, чем оснащен ваш РС, то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — единожды, при попадании в настройки UЕFI (BІOS), примените вариант с двумя нажатиями.
  4. Жмем кнопку «Ввод».

После перезагрузки компьютера, система Wіndows 10 предложит особые параметры загрузки

Функциональными кнопками «F3» или «F5» запускаем нужные параметры загрузки системы. После загрузки с выбранными параметрами, можно восстановить систему или произвести удаление текущих драйверов видеокарты. Перезагружаем компьютер в нормальном режиме, видим изображение на мониторе. Устанавливаем драйвера видеокарты заново.

Метод второй

  1. Опять же, черный экран и указка мыши.
  2. Заходим в систему под своим паролем (описано вначале статьи).
  3. Нажимаем кнопку «Wіn+X» — один раз, нажимаем «Стрелка вверх» — восемь раз, «Ввод».
  4. Запускаем ком строку с административными правами.
  5. Выбираем EN раскладку клавиатуры и внимательно пишем: bcdеdit /set {defаult} safebооt netwоrk. Жмем «Ввод». Пишем shutdоwn /r «Ввод».
  6. После звукового оповещения или спустя полминуты, единожды жмем кнопку «Ввод».
  7. Выполнится перезагрузка системы, а загрузка произойдет в безопасном режиме. Опять же выполняем восстановление системы или удаление драйверов видеокарты. Чтобы при последующих загрузках Wіndows 10 была в нормальном режиме, используя ком строку с административными правами, выполните: bcdеdit {default} /dеletevalue safebооt/.

Если у вас есть установочные флеш-накопители или DVD, примените их для возобновления нормальной работы ОС, с помощью точек восстановления или сброса системы.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, как решить проблему черный экран в Windows 10.

pcyk.ru

Черный экран в Windows 10

Одной из самых нестандартных является ситуация, когда после обновления или установки Windows 10, а также перезагрузки системы появляется черный экран. Это случается в самый неподходящий момент и многие пользователи, чтобы быстро исправить ситуацию решаются перезагрузить операционную систему. В статье мы попробуем разобраться в этой проблеме без переустановки системы.В основном подобная проблема случается в результате неисправной работы драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, но также есть и другие причины. Нижеприведенная инструкция описывает ситуацию (она является самой распространенной), в которой появляются одинаковые признаки, а именно звук и работа устройства, при этом загрузка Windows 10 происходит, а на мониторе только черный экран и указатель мыши (и то не всегда).

Заметка:иногда проблема черного экрана может произойти из-за того, что подключен второй монитор. Решить это можно так: для начала отключить его, если это не повлияло на результат, то попробовать осуществить вход вслепую (схема действий описана ниже в разделе Перезагрузка), затем нажать клавиши Win+P, а также вниз и Enter.

Заметка 2:после экрана входа высвечивается черный экран, в этом случае нужно осуществить такие действия. Нажать клавишу вкл/выкл в правом нижнем углу экрана входа, потом нажать Shift и «Перезагрузка». В появившемся перечне выбрать такие пункты: Диагностика, потом Дополнительные параметры и в конце Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10

Эффективным способом откорректировать проблему считается включение Windows 10 еще раз, для видеокарт AMD (ATI) Radeon потребуется перезагрузка устройства и отключения быстрого запуска системы.

Способ 1Это придется делать вслепую. Когда загрузка устройства с черным экраном произошла, тогда нужно нажать на клавишу Backspace (она удаляет символы). В результате этого не будет заставки экрана блокировки и все символы в строке ввода пароля удалятся, если они были по ошибке введены.

Затем нужно переключить раскладку, если это необходимо, обычно в Windows 10 по умолчанию русский, а переключить можно при помощи клавиш Win+Пробел, затем ввести собственный пароль вашей учетной записи.

После этого нажать и дождаться загрузки системы.

Дальнейшее действие — это перезагрузка устройства. Сделать это можно при помощи нажатия кнопок Win+R, через 10 секунд опять ввести следующую комбинацию: shutdown /r, затем Enter (может возникнуть потребность переключить раскладку, в случае когда по умолчанию установлен русский). Спустя несколько секунд нажать Enter и подождать пока устройство перезагрузится. После проделанных операций, на мониторе может вновь появиться изображение.

Способ 2Еще один метод перезагрузки системы в случае черного монитора состоит в: нажатии кнопки Backspace, пробела либо любого символа после того, как устройство включено, потом 5 раз - кнопку Tab (в результате вы увидите иконку включения-выключения), затем Enter и кнопку «Вверх», в конце - Enter. После проделанного комплекса операции ваше устройство перезагрузится.

Ваш компьютер не перезагружается ни в первом, ни во втором случае, тогда рекомендуется выполнить (но это может быть небезопасно) в принудительном порядке выключение устройства при помощи длительного нажатия кнопки питания. После этого опять включить устройство.

После выполнения вышеуказанных действий на вашем мониторе появилась картинка, в таком случае проблема заключается в функциональности драйверов видеокарты в результате быстрого запуска (он по умолчанию установлен в Windows 10) Чтобы ошибка не повторилась вновь, нужно отключить установленный по умолчанию быстрый запуск.

Процесс отключения быстрого запуска системы:

  • нужно нажать правой кнопкой на Пуск, затем в открывшемся перечне выбрать Панель управления и Электропитание.
  • В левой части нажать на «Действия кнопок питания».
  • В верхней панели выбрать «Изменение параметров, которые являются недоступными сейчас».
  • Проведите мышкой вниз окна и снимите галочку со строки «Включить быстрый запуск».После проделанных действий, нужно сохранить изменения. Больше проблема черного экрана не должна возникать.

Использование интегрированного видео

Ваше устройство имеет выход для присоединения монитора на материнской плате, а не от дискретной видеокарты, тогда рекомендуется выключить компьютер и присоединить его к этому выходу, затем опять включить устройство.

Шанс, что на экране после включения устройства появится изображение есть (в случае когда не отключен интегрированный адаптер в UEFI) и можно будет осуществить откат драйверов видеокарты (при помощи диспетчера устройств), переустановить их либо воспользоваться восстановлением системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если вышеописанный метод не привел к разрешению проблемы, тогда рекомендуется удалить драйвера видеокарты из системы. Это нужно совершить в безопасном режиме либо с низким разрешением экрана. Рассмотрим как это сделать на черном мониторе (есть 2 метода для различных ситуаций).

Вариант №1На черном экране нажать клавишу Backspace несколько раз, потом 5 раз кнопку Tab, после этого - Enter, затем кнопку вверх, при этом удерживая Shift, и опять Enter. После проделанных комбинаций, нужно немного подождать, пока не произойдет загрузка меню диагностики и восстановления, а также отката системы - все это пользователь, скорее всего, видеть не будет.

Далее нужно выполнить такие действия:

1) Нажать 3 раза вниз Enter, 2 раза кнопку вниз, Enter и 2 раза кнопку влево .2) Для устройств с BIOS и MBR сделать такие шаги: кнопку вниз и Enter. Для устройств с UEFI: 2 раза клавишу вниз, затем Enter. Если не известно ваше программное обеспечение на компьютере, то нужно нажать «вниз» и при попадании в настройки UEFI (BIOS), нужно нажать два раза кнопку вниз и Enter. Затем еще раз нажать Enter.

Устройство перезагрузится и предоставит параметры загрузки. При помощи числовых кнопок 3 - это F3 либо 5 - F5 выполнить запуск видеорежима с низким разрешением либо включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. После загрузки, можно попытаться восстановить систему в панели управления, или удалить драйвера видеокарты, затем перезапустить Windows 10, после чего должно появиться изображение, и заново установить драйвера.

Вариант №2Если пользователь не может загрузить компьютер предыдущим способом, то:
  1. войти в систему с паролем.
  2. на черном экране нажать кнопки Win+X.
  3. далее 8 раз кнопку вверх и Enter. После этого откроется командная строка со стороны администратора.
В этой строке нужно ввести на английской раскладке комбинацию команд: bcdedit /set {default} safeboot network, затем Enter. Затем ввести команды shutdown /r и опять Enter, спустя несколько секунд или после звукового сигнала нажать Enter и еще немного подождать, чтобы устройство перезагрузилось: это должно происходить в безопасном режиме, потому как нужно будет удалить драйвера видеокарты либо включить процесс восстановления системы. Для пользования в дальнейшем обычной загрузкой, нужно в строке команд ввести bcdedit {default} /deletevalue safeboot).

Проверьте реестр

Увидеть чёрный экран после того, как совершен вход в систему можно по причине установки стороннего программного обеспечения, которое несовместимо с Windows 10. Это можно проверить в реестре. Но здесь нужно помнить, что такое решение предполагает изменение реестра. А если некорректно внести изменения в этом реестре, то это может вызвать серьёзные проблемы. Перед тем как делать какие-либо шаги, рекомендуется сделать резервную копию реестра.

Примечание: если у пользователя есть загрузочная флешка с Windows 10 либо диск для восстановления, то рекомендуется ими воспользоваться. При этом можно применять точки восстановления либо сброс системы.

Мы перечислили все манипуляции, которые нужно провести в случае возникновения черного экрана при запуске персонального компьютера.

pc-helpp.com

Полезные советы для Windows 7

Расскажите друзьям об этом сайте C:\ Основное предназначение этого сайта – помочь каждому пользователю, независимо от уровня знаний, понять важные принципы функционирования компьютерной системы (операционная система, программы, аппаратное обеспечение – их взаимодействие между собой).Мы научимся получать максимум из имеющихся ресурсов. Рассмотрим возможности оптимизации скорости работы системы, повышения стабильности, удобства и безопасности. На основании предложеных статей Вы сами, без сторонней помощи сможете улучшить все эти показатели включая установку и удаление данной системы. Что мы знаем о Windows? Когда возникают конкретные вопросы по настройке различных функций, становится ясно, что знаем мы о ней не так уж и много. Пользоваться справкой от Microsoft можно, но сложно. И сообщения о том, что «решения проблемы на вашем языке не найдено», здесь еще не самое страшное. Просто справку Windows нередко очень сложно понять, впрочем, как и саму Windows. И тем ценнее будут простые и подробные советы, изложенные доступным языком, да еще и со скриншотами. Грамотно подобранные темы для статей здесь охватывают наиболее распространенные проблемы, с которыми может столкнуться не только начинающий, но и опытный пользователь Windows. Разумеется, все на свете описать невозможно.В дальнейшем, я собираюсь, добавлять новые страницы и перерабатывать готовые. Мораль всего этого в том, что на самом деле в этой ОС существует много очень полезных «примочек», и главное – разобраться с тем, как они работают. В чем, надеюсь, и поможет данный сайт.

Вот несколько популярных рубрик нашего сайта.

Безопасность

В данной рубреке попробуем разобраться в безопасности windows 7, оптимизации стабильности и некоторых особенностях пользовательского интерфейса.

Советы по безопасности компьютера и безопасности интернета.

Подробнее… 

Глоссарий

Глоссарий компьютерных терминов, жаргонизмов и общепринятых выражений. Если Вы встречаете в какой-либо статье сайта непонятное слово то просто воспользуйтесь данным помощником и узнайте значение нужного выражения.

Подробнее… 

Устройства компьютера

В этом разделе рассматривается все, что связано с внутренней начинкой компьютера, в простонародии называемой "железом". Компьютерное железо заслуживает очень большого внимания к себе при выборе и покупке Вашего компьютера, его модернизации (апгрейде).

Подробнее… 

Полезные советы

Рубрика содержит массу полезной информации для быстрого решения разнообразных проблем и вопросов, возникающих при работе с операционной системой Windows 7.

Подробнее… 

Программы

Windows 7 сама по себе предоставляет пользователям неплохие возможности для работы в различных направлениях. Однако, установив дополнительные утилиты, вы можете значительно их расширить.

Подробнее… 

Установка

Всё рассчитано в первую очередь на новичков и людей, кто ещё не сталкивался с установкой Windows на ноутбук, компьютер или другое подобное устройство. На самом деле установка Windows 7 довольно проста. Установить её можно практически на любой компьютер, ноутбук, нетбук, моноблок или другое устройство.

Подробнее… 

Мы надеемся, что каждый наш посетитель найдет для себя что-то полезное и в будущем не раз вернется на SetupComp.ru

Популярное на сайте:

setupcomp.ru

Как убрать черный экран в Windows 10?

Иногда после обновления и инсталляции операционки Windows 10, а также в некоторых случаях после перезапуска уже имеющейся системы может возникать черный экран, на котором отображается только курсор мыши. Исправить эту проблему можно довольно просто, при этом даже не понадобится переустанавливать операционку.

Зачастую проблему вызывает некорректная работа видеокарт Nvidia и AMD Radeon, а в частности, их драйверов, но могут быть и другие причины. Среди самых распространенных вариантов этой проблемы можно выделить тот, когда система начинает загружаться, а на экране ничего нет. Кроме того, черный экран появляется при выходе из режима сна и гибернации. Решение этих проблем будет описано ниже.

Стоит отметить, что иногда такая проблема возникает при подсоединении второго монитора. В таком случае необходимо попытаться его отключить. Если это не принесло желаемого результата, тогда необходимо перейти в операционку вслепую и нажать в ней комбинацию Win+P, затем стрелочку вниз и Enter.

В случае когда черный экран возникает после входа, тогда требуется проделать некоторые операции. На экране входа необходимо зажать Shift и нажать на клавишу питания, после чего указать «Перезагрузка». После этого высветится меню, где требуется нажать «Диагностика». Затем в новом окне нужно выбрать «Дополнительные параметры», а потом «Восстановление системы».

Если эта проблема возникла после ликвидации какого-либо вредоноса с ПК, и на экране показывается только курсор мышки, тогда необходимо искать варианты решения, почему не открываться рабочий стол.

Кроме того, может быть немного по-другому. Когда проблема возникает после корректировки структуры отделов на винчестере или его поломки, тогда черный экран, возникающий после логотипа запуска и без звукового сопровождения, может означать совместимость тома с операционкой.

Перезапуск Windows 10Самым действенным методом устранить проблему черного экрана после запуска операционки является перезагрузка компьютера с последующим выключением быстрого запуска системы. Этот метод вполне работает с видеокартами AMD (ATI) Radeon.

Чтобы выполнить эту операция вслепую, необходимо после запуска ПК с черным экраном нажать пять-шесть раз кнопку Backspace. Вследствие этого пропадет заставка экрана блокировки и удаляться все символы из строки ввода пароля, если в нее было что-то введено.

Затем необходимо изменить раскладку клавиатуры. По умолчанию в «десятке» стоит русский при запуске. Чтобы гарантировано изменить раскладку, необходимо нажать Win+Пробел. Далее нужно прописать пароль от своего аккаунта. После этого требуется нажать Enter и дождаться полной загрузки системы.

Далее необходимо выполнить перезагрузку ПК. Для этого требуется нажать Win+R и подождать 10 секунд. После этого опять следует изменить раскладку клавиатуры, в случае применения по умолчанию русского языка. Потом нужно набрать shutdown /r и нажать Enter. По истечении нескольких секунд требуется опять нажать Enter. Затем необходимо подождать одну минуту, чтобы компьютер полностью перезагрузился.

Возможно, после этих манипуляций система запустится в нормальном режиме и картинка на экране появится.

Кроме того, существует еще один способ перезагрузить ПК при черном экране. После того, как компьютер включен и полностью загрузился, необходимо 5-6 раз нажать на Backspace, затем нужно нажать пять раз на кнопку Tab. Этим действием открывается иконка включения-отключения на экране блокировки. Потом нужно нажать Enter, после этого стрелочку «вверх», а затем опять Enter. Компьютер должен перезапуститься.

Если вышеописанными методами не получилось перезагрузить ПК, тогда можно принудительно его выключить, удерживая кнопку питания. После этого его нужно включить. Если после этих действий картинка на экране появилась, тогда проблему создает неправильная работа драйверов графического адаптера после быстрого запуска, и чтобы ошибка не повторялась необходимо выполнить некоторые манипуляции.

Первым делом требуется выключить быстрый запуск операционки. Для этого надо щелкнуть ПКМ по «Пуску» и перейти в «Панель управления». Здесь следует зайти в «Электропитание». Далее нужно указать «Действие кнопок питания». В новом окне требуется нажать на «Корректировка настроек, которые сейчас недоступны». Затем необходимо опуститься вниз и убрать галочку с «Включить быстрый запуск». Потом нужно применить корректировки, а проблема не должна больше появляться.

Применение встроенного видеоЕсли ПК располагает выходом для подсоединения стороннего монитора не от дискретной видеоплаты, а от материнки, тогда необходимо отключить компьютер, подсоединить монитор к этому порту и заново запустить ПК.

Вполне вероятно, что изображение может появиться именно на этом мониторе, что даст возможность откатить драйвера дискретной видеоплаты, инсталлировать новые или применить восстановление операционки.

Ликвидация и реинсталляция драйверов видеокартыЕсли вышеописанный вариант не помог, тогда можно ликвидировать драйвера видеоплаты десятой версии. Провести это можно в безопасном режиме или с выставленным низким разрешением монитора. Чтобы в него перейти, можно воспользоваться двумя способами. Все зависит от ситуации.

В первом случае необходимо на экране входа раз пять-шесть нажать Backspace, а потом пять раз Tab. Потом нужно нажать Enter, стрелочку «вверх» и, зажав Shift нажать Enter. Далее необходимо подождать минутку, чтобы открылось меню диагностики.

После этого требуется трижды нажать стрелочку «вниз» и Enter. Потом дважды нажать «вниз» и снова Enter, а затем дважды стрелочку «влево». Если на ПК установлен BIOS и MBR, то после этих действий нужно нажать один раз «вниз». При использовании UEFI – дважды «вниз» и Enter. Если нет понятия, что установлено, тогда нужно нажать один раз «вниз». При попадании в настройки UEFI, тогда нужно нажать дважды. После этого следует нажать Enter.

Вследствие этих манипуляций ПК должен перезагрузиться и отобразить особые варианты запуска. Здесь требуется применять клавиши 3 или 5, чтобы активировать режим с низким разрешением или безопасный режим с возможностью выхода в интернет.

Загрузившись, появится возможность активировать восстановление операционки через панель управления или ликвидировать установленные драйвера графического адаптера. Затем нужно перезагрузить систему в обычном режиме, а после этого установить новые драйвера.

Если этот способ не получается использовать, тогда можно поступить по-другому. Необходимо зайти в систему с паролем. Затем требуется нажать Win+X. После этого следует восемь раз нажать «вверх» и Enter.

В появившейся командной строке требуется прописать bcdedit /set {default} safeboot network и нажать Enter. Затем следует ввести shutdown /r, потом нажать Enter и через 15 секунд опять Enter. После этого ПК должен запуститься в безопасном режиме, в котором можно ликвидировать существующие драйвера видеоплаты или активировать восстановление операционки. Чтобы поставить стандартный запуск, в той же строке команд необходимо прописать bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Это все манипуляции, которые необходимо провести при возникновении черного экрана при старте ПК.

computerologia.ru


Смотрите также